이용약관
시행일: 2025년 1월 1일
제1조 (목적)
본 약관은 두루미 원정대(이하 “회사”)가 운영하는 “사주보는 두루미”(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 AI 기반 사주 분석 및 사주 배틀 등의 콘텐츠를 말합니다.
- “회원”이란 카카오 계정으로 로그인하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “비회원”이란 회원 가입 없이 게스트 토큰을 통해 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “유료 서비스”란 결제를 통해 이용할 수 있는 사주 분석 및 사주 배틀 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 내에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 최소 7일 전에 공지합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스 내용)
- 개인 사주 분석: 이용자의 생년월일, 출생시간 등 정보를 기반으로 AI가 사주 분석 결과를 제공합니다.
- 사주 배틀: 두 사람의 사주 정보를 비교 분석하여 궁합 및 대결 결과를 제공합니다.
- 정통 사주 풀이: 주문자가 입력한 사주 정보와 고민을 바탕으로, 명리 엔진의 계산과 AI가 작성한 원고를 사람이 검수하여 영업일 기준 2일 이내에 결과 페이지로 제공합니다. 결과는 회원의 ‘내 결과’에 보관되며, 완성되면 주문 때 적은 휴대폰 번호로 카카오 알림톡을 보내 안내합니다.
- 본 서비스는 오락 목적의 콘텐츠이며, 과학적·학술적 근거에 기반한 것이 아닙니다. 서비스 결과를 중요한 의사결정의 근거로 사용하지 마시기 바랍니다.
제5조 (이용 계약 체결)
- 회원: 카카오 OAuth를 통한 로그인으로 이용 계약이 체결됩니다.
- 비회원: 서비스 이용 시 게스트 토큰(guest_token) 발급으로 이용 계약이 체결되며, 토큰 만료(7일) 시 계약이 종료됩니다.
제6조 (유료 서비스 및 이용권)
- 유료 서비스는 “알”(이용권)을 사용하여 이용합니다. 1알 = 100원이며, 서비스별 필요 알은 다음과 같습니다.
- 개인 사주 분석: 10알 (1,000원 상당)
- 사주 배틀: 20알 (2,000원 상당)
- 정통 사주 풀이: 400알 (40,000원 상당). 단, 2026년 12월 31일까지 주문하는 건은 출시 기념가 300알(30,000원 상당)을 적용합니다.
- 알은 서비스 내 충전 페이지에서 패키지 단위로 구매할 수 있으며, 결제는 포트원(PortOne)을 통해 처리됩니다. 이용 가능한 결제 수단은 카카오페이 등 포트원이 지원하는 방식에 따릅니다.
- 알 패키지 가격 및 보너스 구성은 다음과 같습니다.
- 기본: 1,000원 (10알)
- 인기: 3,000원 (30알 + 보너스 2알)
- 알뜰: 5,000원 (50알 + 보너스 5알)
- 넉넉: 10,000원 (100알 + 보너스 12알)
- 든든: 30,000원 (300알 + 보너스 45알)
- 회사는 알 패키지의 가격 및 구성을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다. 변경 전 충전 건에는 변경 전 구성이 적용됩니다.
제7조 (알 환불 정책)
- 미사용 알 환불: 충전일로부터 7일 이내에 충전한 알을 전혀 사용하지 않은 경우, 전액 환불이 가능합니다.
- 일부 사용 후 환급: 충전한 알의 60% 이상을 사용한 경우, 잔여 알에 해당하는 금액을 환급받을 수 있습니다. 보너스로 지급된 알은 환급 대상에서 제외됩니다.
- 환불 방식: 환불은 원래 결제 수단과 동일한 방식(카드 취소 등)으로 처리됩니다. 처리 기간은 결제 수단에 따라 영업일 기준 3~7일 소요될 수 있습니다.
- 유효기간: 충전한 알은 충전일로부터 5년간 유효합니다(디지털콘텐츠 표준약관 기준). 유효기간이 지난 알은 소멸되며, 소멸된 알은 환불되지 않습니다.
- 만료 사전 통지: 회사는 알 유효기간 만료 30일 전에 회원의 카카오 계정에 등록된 이메일로 만료 예정 안내를 발송합니다.
- 시스템 오류 환불: 결제 후 시스템 오류로 알이 정상 충전되지 않은 경우 또는 알 사용 후 서비스가 정상 제공되지 않은 경우, 해당 알은 자동 환불됩니다. 자동 환불이 이루어지지 않은 경우 카카오톡 채널 ‘사주보는 두루미’ 1:1 채팅 또는 durumi.crew@gmail.com으로 접수해주시기 바랍니다.
- 환불 요청은 카카오톡 채널 ‘사주보는 두루미’ 1:1 채팅 또는 durumi.crew@gmail.com으로 접수하며, 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.
제7조의2 (정통 사주 풀이의 취소와 청약철회 제한)
- 주문 후 1시간 안의 취소: 주문한 때부터 1시간 안에, 회사가 원고 작성을 시작하기 전이면 주문 접수 화면에서 취소할 수 있으며, 사용한 알을 전부 돌려드립니다.
- 작성 시작 후: 정통 사주 풀이는 주문자가 입력한 정보에 따라 한 사람만을 위해 개별적으로 작성하는 콘텐츠이므로, 원고 작성을 시작한 뒤에는 청약철회가 제한됩니다(전자상거래법 제17조 제2항 제6호). 작성을 시작하면 그 사람의 명식 계산·원고 작성·사람 검수에 드는 비용이 바로 생기고, 그 원고는 다른 사람에게 다시 쓸 수 없어 되돌릴 수 없기 때문입니다. 회사는 주문 단계에서 이 사실을 따로 알리고 별도 동의를 받으며, 동의 시각·동의 문구와 작성 시작 시각을 기록합니다. 주문 접수 화면의 상태가 ‘쓰는 중’으로 바뀐 시점과 주문 후 1시간이 지난 시점 가운데 이른 때부터 작성이 시작된 것으로 봅니다. 회사는 주문 1시간 뒤부터 작성에 들어갑니다.
- 기한을 넘긴 경우: 약속한 날짜까지 결과를 제공하지 못하면 사용한 알을 전부 돌려드리며, 작성 중이던 풀이는 완성되는 대로 그대로 제공합니다.
- 내용이 다르거나 오류가 있는 경우: 제공된 풀이가 표시·광고된 내용과 다르거나 입력한 정보와 다른 사주로 풀이하는 등 회사의 잘못이 있으면, 위 제한과 관계없이 결과를 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날(또는 알 수 있었던 날)부터 30일 이내에 청약을 철회하거나 수정본을 받을 수 있습니다(전자상거래법 제17조 제3항).
- 미성년자의 주문: 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 주문한 경우 본인 또는 법정대리인이 주문을 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 속임수로 성년으로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다.
- 돌려드리는 알은 충전 시 결제한 알과 같이 취급하며, 알의 현금 환불은 제7조를 따릅니다. 문의는 카카오톡 채널 ‘사주보는 두루미’ 또는 durumi.crew@gmail.com으로 받습니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 이용자는 서비스 이용 시 허위 정보를 입력해서는 안 됩니다.
- 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 상업적으로 이용하거나 제3자에게 제공해서는 안 됩니다.
- 이용자는 서비스의 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제9조 (서비스 중단 및 변경)
- 회사는 시스템 점검, 장비 교체, 기타 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 내용, 운영 방식, 기술적 사항 등을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.
제10조 (면책)
- 본 서비스는 AI 기반 오락 목적의 콘텐츠이며, 의학, 법률, 재무 등 전문적 조언을 제공하지 않습니다.
- 회사는 입력한 정보에 따른 명식(사주팔자)의 계산과 입력 정보의 반영에 대해서는 책임을 집니다. 다만 그에 대한 해석·풀이가 이용자의 실제 삶과 맞는지는 보증하지 않으며, 결과의 활용은 이용자의 판단에 따릅니다.
- 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 서비스 결과를 근거로 내린 판단이나 행동으로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제11조 (지적 재산권)
- 서비스에 포함된 디자인, 텍스트, 이미지, AI 분석 결과물 등 모든 콘텐츠에 대한 저작권 및 지적 재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 개인적·비상업적 용도로만 서비스 결과를 이용할 수 있습니다.
제12조 (분쟁 해결)
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
- 협의로 해결되지 않을 경우, 관할 법원은 회사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
제13조 (시행일)
본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다. 정통 사주 풀이 관련 조항(제4조 제3호, 제6조, 제7조 제4호, 제7조의2, 제10조 제2호)은 2026년 10월 8일부터 시행합니다.
사업자 정보
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